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Dispensa - N. 6: Contratação de uma nova plataforma tecnológica de Gestão de Relacionamento com o Cidadão, Citizen Relationship Management (CzRM), Orquestração de Processos e Atendimento Telefônico Automatizado.
Aberto dispensa PREFEITURA MUNICIPAL DO RIO DE JANEIRO - RJ
Objeto: Contratação de uma nova plataforma tecnológica de Gestão de Relacionamento com o Cidadão, Citizen Relationship Management (CzRM), Orquestração de Processos e Atendimento Telefônico Automatizado. Informacao complementar: Contratação pelo período de 60 (sessenta) meses, com vigência de 02/02/2026 até 01/02/2031 Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 75, IX Processo: 000184.000040/2026-98 Situacao: Divulgada no PNCP
Órgão
PREFEITURA MUNICIPAL DO RIO DE JANEIRO - RJ
Valor total
R$ 358.695.159
Valor mínimo
R$ 358.695.159
Valor máximo
R$ 358.695.159
Data de abertura
5 fev 2026
Tipo
dispensa
Primeiro registro
13 mai 2026