Pregão - Eletrônico - N. 90101: Serviço de atendimento aos usuários da CAESB, por meio dos canais presenciais (UAs dos Escritórios Comerciais da CAESB e dos Na Hora) e ferramentas de mensagens instantâneas, conforme condições, quant

Objeto: Serviço de atendimento aos usuários da CAESB, por meio dos canais presenciais (UAs dos Escritórios Comerciais da CAESB e dos Na Hora) e ferramentas de mensagens instantâneas, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas no TR e seus respectivos anexos. Informacao complementar: Em caso de divergência entre as especificações do objeto descritas no sistema Compras.gov.br e as especificações técnicas constantes deste Edital e de seus anexos, prevalecerão estas. Conforme o item 1.3 do Edital. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=97420005901012025 Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I Processo: 092-00003645/2022 Situacao: Divulgada no PNCP