Pregão - Eletrônico - N. 90006: Contratação de serviços contínuos de operação e gestão de Contact Center, receptivo, para o Centro Integrado de Comando e Controle – CICC, visando o atendimento das ligações do 181 – Disque Denúncia.

Objeto: Contratação de serviços contínuos de operação e gestão de Contact Center, receptivo, para o Centro Integrado de Comando e Controle – CICC, visando o atendimento das ligações do 181 – Disque Denúncia. a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, conforme as exigências, quantidades e especificações técnicas contidas no Estudo Técnico Preliminar digital (ETP) e no Termo de referência digital (TR) Informacao complementar: Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=18038705900062024 Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I Processo: 20240555287 Situacao: Divulgada no PNCP