Pregão - Eletrônico - N. 90012: Contratação de serviço contínuo de manutenção e suporte técnico remoto e presencial (on site), com atendimento de níveis 2 e 3, abrangendo diagnóstico, resolução de falhas, apoio em configurações,

Objeto: Contratação de serviço contínuo de manutenção e suporte técnico remoto e presencial (on site), com atendimento de níveis 2 e 3, abrangendo diagnóstico, resolução de falhas, apoio em configurações, manutenções preventivas, corretivas e evolutivas, bem como a renovação do contrato de suporte técnico do fabricante HPE/Aruba (Nível 3), incluindo direito a atualizações, correções de bugs e atendimento especializado, destinados à manutenção da solução de red Informacao complementar: Em caso de discordância existente entre as especificações do objeto descritas no Sistema Compras.Gov (CATSERV) e as constantes deste Edital prevalecerão as últimas. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=08000905900122026 Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I Processo: 6344/2025 Situacao: Divulgada no PNCP