Pregão - Eletrônico - N. 90047: Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de atendimento ao usuário e de operação de infraestrutura de TIC, com fornecimento de ferramenta ITSM (Information Technology Service

Objeto: Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de atendimento ao usuário e de operação de infraestrutura de TIC, com fornecimento de ferramenta ITSM (Information Technology Service Management) e Conformidade, utilizando modelo de pagamento fixo mensal, vinculada ao atendimento de Níveis Mínimos de Serviços Exigidos (NMSEs) previamente estabelecidos, conforme estabelecido neste Edital e seus anexos. Informacao complementar: Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=25500005900472025 Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I Processo: 25100002133202580 Situacao: Divulgada no PNCP