Instrução Normativa nº 1 de 06-01-2010
Dispõe sobre a elaboração e a publicação de Carta de Serviços ao Cidadão e a aplicação de pesquisas de satisfação do usuário.
Órgão
Ministério de Orçamento e Gestão. Secretaria de Gestão
Tipo normativo
instrucao_normativa
Data de publicação
6 jan 2010
Esfera
federal
Situação
vigente
Matérias
Carta de Servicos ao Cidadao.